Una plataforma para gestionar tratamientos, historia clínica y facturación, desde el centro de atención hasta el financiador.
La gestión de tratamientos de diálisis combina procesos clínicos, administrativos y financieros que necesitan estar sincronizados.
Cada paciente tiene un tratamiento continuo que debe quedar registrado en su historia clínica. Cada sesión genera información médica y operativa. A su vez, esa información debe convertirse posteriormente en documentación y facturación para distintos financiadores, cada uno con sus propias reglas y requerimientos.
Cuando estos procesos se gestionan mediante herramientas separadas, planillas y tareas manuales, la información termina fragmentada y aumenta la posibilidad de errores, duplicaciones y demoras.
El desafío era construir una plataforma capaz de acompañar todo el ciclo operativo de un tratamiento, manteniendo la información conectada y disponible para cada persona que necesita utilizarla.
Desarrollamos Eira como una plataforma integral para la gestión de centros y redes de diálisis.
El sistema conecta las distintas etapas de la operación en un mismo flujo:
Agenda → Paciente → Sesión → Historia clínica → Laboratorios → Facturación → Cobranzas
La información generada durante la atención deja de ser un dato aislado y pasa a formar parte de un proceso integrado.
Los profesionales pueden consultar la historia clínica y registrar la evolución del paciente, mientras que los equipos administrativos pueden utilizar esa misma información para gestionar la facturación y el seguimiento de cobranzas.
Uno de los principales desafíos de Eira fue contemplar diferentes modelos de organización.
La plataforma permite trabajar tanto con centros individuales como con asociaciones de prestadores que administran la facturación por cuenta y orden de sus asociados.
En estos casos, el sistema debe contemplar no solamente cuánto se facturó, sino también a quién corresponde cada ingreso y cómo debe distribuirse.
De esta manera, procesos que tradicionalmente podían depender de planillas y conciliaciones manuales quedan incorporados dentro del sistema.
En una operación donde los tratamientos son crónicos y recurrentes, la información clínica necesita estar disponible más allá de un único centro.
Eira permite acceder a la historia clínica desde cualquier centro conectado a la red, manteniendo disponible la información necesaria para continuar la atención.
Esto permite que la plataforma acompañe la realidad de pacientes que pueden ser atendidos en diferentes establecimientos sin perder continuidad en su información.
En una operación donde los tratamientos son crónicos y recurrentes, la información clínica necesita estar disponible más allá de un único centro.
Eira permite acceder a la historia clínica desde cualquier centro conectado a la red, manteniendo disponible la información necesaria para continuar la atención.
Esto permite que la plataforma acompañe la realidad de pacientes que pueden ser atendidos en diferentes establecimientos sin perder continuidad en su información.
Eira convirtió múltiples procesos que podían funcionar de manera independiente en un único sistema operativo para la organización.
La plataforma permite:
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